臺北市政府捷運工程局中區工程處緊急及意外事故通報/處理流程圖 附錄三
重大 ■處安衛小組 □副處長 □副總工程司 □土木/水環科 ■局長 ■督導副局長 ■總工程司 廠商事務所 ■工地主任 ■施工主辦 ■安衛管理員 事 故 發 生 現 場 ■廠商監工 ■工務所監工 （立即通報） ■緊急救援單位 ■當地主管機關、檢警單位及檢查機構 ■公證公司及保險公司 ■進場關連標承商與監造工務所 傳報市府單位時由處長核判後再行傳真。 事故發生時請優先執行「事故摘要簡訊傳送」。 電 話 通 報 要 領 ‧通報人身份 ‧事故發生時間、地點 ‧牽涉機具及人員 ‧何種事故、嚴重程度 ‧人員傷亡、財產損失 ‧目前處理情形 ‧後續處理作業 通 報 時 機 ★工務所接獲廠商意外事故通報後應先立即完成口頭電話逐級通報。 ★30分鐘內完成簡訊及傳真通報（登入「工地意外事故管理系統」進行簡訊及傳真通報）。 ★視後續發展狀況應隨時填報後續報告單。 ★如非在上班時則應通知處本部駐警值班人員，作成電話紀錄備查。 ■安衛防災課課長 ■局公關室 □縣府交通局 □捷運公司 現場緊急處置 ‧交通管制／改道 ‧警告標示設置 ‧附近民眾疏散／避難 ‧引導救援單位人車進入 ‧避免二次災害 ■局長室（2511-8845） ■副局長室（2511-0953） ■總工程司室（2521-8241） ■工管處（2521-0473） ■公關室（2521-3125） ■政風室（2511-5335） ■捷運公司（2511-5003） 傳真號碼 ■市長室（2727-5268） ■副市長室（2725-5354） ■秘書長室（2345-3304） ■研考會（2759-3593） ■新聞處（2727-8809） ■處長 ■駐警室 （下班時間） ■總工程司 本處工務所 ■工務所主任 ■業務主辦 ■安衛工程司 立即 （30分鐘內完成簡訊及傳真通報）
口 頭 通報電話	處本部應變小組	電話：	23946839#131#132	傳真：	23946184

蘆洲應變小組	電話：	22846002	傳真：	22846004

松山應變小組（土四所）	電話：	25417669	傳真：	25416061

松山應變小組（土五所）	電話：	25162409	傳真：	25162411

松山應變小組（土六所）	電話：	27420804	傳真：	27421640

局本部值日室：25215550轉8675 處本部駐警室電話：23946839轉270 安衛小組專線：2391-7917 傳真：2394-6184

修訂日期99.08.03